ลูกค้าค้างจ่ายเงินงวดก่อน ผู้รับจ้างหยุดงานได้ไหม

เขียนโดย นายศรศักดา จิราพงษ์ · เผยแพร่ 6 ตุลาคม 2569

บริษัทรับพัฒนาระบบส่งงานงวดแรกแล้ว แต่ลูกค้ายังไม่จ่ายตามวันที่ระบุในสัญญา ทีมต้องเริ่มงานงวดสองพรุ่งนี้ หากหยุดทำเลย ลูกค้าจะกล่าวหาว่าผู้รับจ้างส่งงานช้าได้ไหม?

ผู้รับจ้างอาจมีสิทธิระงับการทำงานที่เป็นหนี้ตอบแทนจนกว่าอีกฝ่ายจะชำระหรือเสนอชำระหนี้ที่ถึงกำหนด ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 369 แต่ไม่ใช่สิทธิหยุดทุกงานได้ทันที ต้องตรวจว่าเงินงวดก่อนถึงกำหนดจริงหรือยัง งานงวดต่อไปผูกกับการชำระเงินอย่างไร และสัญญากำหนดขั้นตอนแจ้งเตือนหรือพักงานไว้หรือไม่

สถานการณ์ที่บทความนี้ใช้ได้

นี่เป็นบทความวิธีดำเนินการสำหรับงานเอกชนที่แบ่งส่งมอบและแบ่งชำระเป็นงวด เช่น งานก่อสร้าง ซอฟต์แวร์ ออกแบบ หรือผลิตของเฉพาะสั่ง โดยผู้รับจ้างยังมีงานงวดถัดไปต้องทำ ต่างจากกรณีส่งงานทั้งหมดแล้วแต่ลูกค้าไม่จ่าย ซึ่งมีแนวทางใน บทความทวงเงินหลังส่งงานเสร็จ หากเป็นงานราชการ สัญญาอาจมีกฎและกระบวนการเฉพาะ ต้องตรวจแยก

ลำดับที่ควรทำก่อนหยุดงาน

1. ตรวจเงื่อนไขจ่ายเงินงวดก่อนว่าเริ่มนับจากส่งงาน ตรวจรับ ออกใบแจ้งหนี้ หรือรับเอกสารอื่น แล้วเทียบกับวันที่เกิดขึ้นจริง
2. แยกงานงวดถัดไปว่าเป็นหน้าที่ที่ต้องทำทันทีหรือขึ้นกับการรับเงินงวดก่อน และอ่านข้อพักงาน ข้อผิดนัด ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า และข้อห้ามหยุดงานในสัญญา
3. ทำบัญชียอดค้างที่ตรวจสอบได้ แนบใบส่งงานหรือใบตรวจรับ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานภาษีและรายการรับเงินบางส่วน
4. ส่งหนังสือแจ้งยอดค้าง ขอให้ชำระหรือเสนอชำระภายในกำหนดที่เหมาะกับสัญญา ระบุผลต่องานและตารางส่งมอบหากยังไม่ชำระ เก็บหลักฐานการส่ง
5. หากจำเป็นต้องพักงาน ให้บันทึกวันเริ่มพัก งานที่พัก งานจำเป็นที่ยังต้องดูแล และวันที่จะกลับมาทำเมื่อได้รับชำระ อย่าปิดระบบ ยึดไฟล์ หรือเก็บทรัพย์ของลูกค้าโดยไม่ตรวจสิทธิ

ถ้าลูกค้ามีข้อโต้แย้งว่างานงวดแรกยังไม่ผ่านตรวจรับ ให้ตรวจเอกสารตาม แนวทางตรวจงานหรือสินค้าที่ไม่ตรงสเปก ก่อนสรุปว่าหนี้ถึงกำหนดแล้ว

เอกสารที่ควรเตรียม

• เงื่อนไขงาน: สัญญา ตารางส่งมอบ ใบเปลี่ยนงาน ใช้ดูว่างวดเงินสัมพันธ์กับงานใด
• หลักฐานถึงกำหนด: ใบส่งงาน ใบตรวจรับ อีเมลตอบรับและใบแจ้งหนี้ ใช้พิสูจน์วันเริ่มนับจ่าย
• เงิน: รายการเดินบัญชี หลักฐานโอนและใบหักยอด ใช้ยืนยันยอดค้างสุทธิ
• ข้อพิพาท: ข้อร้องเรียนเรื่องงาน หนังสือทวงและคำตอบโต้ ใช้ประเมินเหตุที่ลูกค้าค้างจ่าย

ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย และความเสี่ยง

ระยะเวลาขึ้นกับรอบตรวจรับ ระยะชำระเงินที่เขียนไว้และการโต้แย้งคุณภาพงาน ไม่มีจำนวนวันที่ใช้ได้กับทุกสัญญา ค่าใช้จ่ายสำหรับทวง เจรจาหรือฟ้องต้องดูยอดหนี้ จำนวนงวดและหลักฐาน ไม่ควรตั้งช่วงราคาโดยไม่เห็นเอกสาร

ความผิดพลาดที่เสี่ยงคือถือว่าเงินถึงกำหนดทั้งที่ยังขาดเอกสารตรวจรับ หยุดงานโดยไม่แจ้ง ลบหรือปิดข้อมูลลูกค้าเพื่อกดดัน และนับวันส่งงานใหม่เองโดยไม่มีข้อตกลง หากลูกค้าไม่ส่งข้อมูลทำให้งานช้า ให้ทำไทม์ไลน์ตาม วิธีแยกความช้าจากข้อมูลที่ลูกค้าไม่ส่ง

เมื่อไรให้ทนายรับช่วง

หากสัญญามีข้อห้ามพักงาน ลูกค้าโต้แย้งการตรวจรับ มีเบี้ยปรับส่งงานช้า หรือโครงการหยุดแล้วกระทบบุคคลภายนอก ควรให้ทนายอ่านสัญญาก่อนตัดสินใจ ทนายช่วยแยกหนี้ที่ถึงกำหนด ประเมินสิทธิพักงาน ร่างหนังสือแจ้งและข้อเสนอปรับตารางงาน เจรจายอดค้าง และเตรียมฟ้องเมื่อจำเป็น อ่านหลักตรวจข้อตกลงเพิ่มเติมใน คู่มือสัญญาธุรกิจ และ บริการทบทวนสัญญา

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าไม่จ่ายงวดแรก หยุดงวดสองได้ทันทีไหม

ยังตอบไม่ได้จนกว่าจะตรวจเงื่อนไขตรวจรับ วันถึงกำหนด และความสัมพันธ์ของสองงวด หากหนี้ยังไม่ถึงกำหนดหรือสัญญาบังคับให้แจ้งก่อน การหยุดทันทีอาจสร้างความเสี่ยงให้ผู้รับจ้าง

ลูกค้าโอนมาบางส่วน ยังพักงานได้ไหม

ต้องดูยอดค้าง ความสำคัญของเงินงวดนั้น และเงื่อนไขในสัญญา ควรรับเงินส่วนที่ไม่พิพาทโดยทำบันทึกยอดคงเหลือและสงวนสิทธิ ไม่ถือว่าการรับบางส่วนแก้ไขกำหนดงานโดยอัตโนมัติ

แหล่งกฎหมายที่ใช้ตรวจบทความ

• ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 369 เรื่องการชำระหนี้ตอบแทนในสัญญาต่างตอบแทน และมาตรา 387 เรื่องการบอกเลิกเมื่อไม่ชำระหนี้ เอกสารกฎหมายบนเว็บไซต์กรุงเทพมหานคร

เนื้อหานี้เป็นข้อมูลกฎหมายทั่วไป คำตอบของแต่ละกรณีอาจเปลี่ยนตามข้อเท็จจริง เอกสาร และกำหนดเวลา ควรให้ทนายตรวจข้อมูลก่อนลงนามหรือดำเนินการที่กระทบสิทธิ